par Jérémy Garcin | Mai 16, 2024 | Index
Définition d’un Persona « Un persona est un outil récurrent dans le domaine du marketing et de la communication. Il est une représentation plus ou moins précise de la cible idéale de la société et permet de la personnifier. Cela permet à l’entreprise de...
par Jérémy Garcin | Mar 23, 2023 | blog
Si le terme est aujourd’hui bien connu de tous, l’histoire du marketing l’est moins. Discipline liée au commerce depuis toujours, le marketing dépend entièrement d’un facteur très ancien : l’humain. En effet, le marketing a servi à remplir différents objectifs...
par Jérémy Garcin | Jan 3, 2023 | blog
Votre boutique E-commerce est lancée, vos produits sont prêts et pourtant, les ventes peines à décoller ? Pas d’affolement, tout bon vendeurs sur Internet est déjà passé par là ! Heureusement, chez Obsidian, on a deux trois astuces pour vous aider à générer plus de...
par Jérémy Garcin | Août 23, 2022 | blog
L’acquisition de nouveaux clients est une étape délicate et pourtant indispensable pour la plupart des entreprises. Au delà de développer votre portefeuille client, l’acquisition a aussi comme objectif de venir remplacer les clients qui s’en vont ! Contrairement à un...
par Jérémy Garcin | Août 23, 2022 | blog
Qu’est-ce qui fait l’attrait de Disneyland ou d’un bon restaurant traditionnel ? Un facteur commun : l’expérience client. Si pour l’un, cela passe par les attractions proposées, pour l’autre, il s’agira d’une atmosphère et d’un sens du contact. L’expérience...